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KEINE ÄNDERUNG… WIR BIETEN WEITERHIN TOLLEN SERVICE
Erstklassige, zuverlässige Elektrofahrräder ab £1.249,00
Von Sevenoaks Kent aus liefern wir ein komplett vorbereitetes Elektrofahrrad direkt zu Ihnen nach Hause
Sie müssen lediglich Pedale montieren und den Lenker einstellen
Kompetente Hilfe, Beratung und Unterstützung unter 01732 762393
Please note: Bitte beachten Sie: Aufgrund der aktuellen Situation sind wir derzeit sowohl personell reduziert als auch extrem ausgelastet. Bitte haben Sie in dieser Zeit Geduld mit uns. In einem Notfall bitte E-Mail david@wisperbikes.com
Neue Fahrräder werden ca. VIER WOCHEN nach Bestelleingang versandt, unsere Serviceabteilung arbeitet derzeit an einer maximalen Bearbeitungszeit von drei Wochen für Service und Teile, natürlich versuchen wir unser Bestes, so pünktlich wie möglich zu sein.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung, alles Gute, David
In diesen sehr ungewöhnlichen Zeiten,
Wir werden alles tun, was wir können, um Sie, unsere Kunden, sicher und glücklich zu machen. Wie Sie sicher wissen, ist die Regierung bestrebt, sicherzustellen, dass jeder Zugang zu einer Möglichkeit hat, sich sicher zu bewegen, und das Radfahren war ein wesentlicher Bestandteil der eingeführten Maßnahmen. Die Regierung ist sich bewusst, dass ein Fahrrad für viele Menschen das einzige Transportmittel ist, daher ist es wichtig, dass wir die Teile und das Fachwissen liefern, um die Menschen mobil zu halten. Aus diesen Gründen hat die Regierung uns gebeten, geöffnet zu bleiben, und die Fahrradläden stehen an fünfter Stelle auf der Regierungsliste der wichtigsten Unternehmen.
eCycling hilft Ihnen, sich zu bewegen, einzukaufen und zu arbeiten, während Sie einen sicheren Abstand zu anderen einhalten.
eCycling ist derzeit sicherer und zuverlässiger als die Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Taxi
eCycling sorgt dafür, dass Sie kühl und erfrischt an Ihrem Ziel ankommen
eCycling ist eine sehr kostengünstige Art zu reisen
UNSEREN TEIL DAZU BEITRAGEN, DAS LEBEN EINFACHER ZU MACHEN
Wisper Bikes hat eine Reihe von Maßnahmen eingeführt, um sicherzustellen, dass unsere Kunden sicher, gesund und glücklich bleiben. Wir möchten auch unseren Dank an die unverzichtbaren Mitarbeiter aussprechen, die unermüdlich arbeiten, um sich um die Schwachen zu kümmern. Diese Maßnahmen umfassen:
Veranlassen, dass neue Fahrräder direkt zu Ihnen nach Hause gebracht oder geschickt werden
vollständige Vorbereitung und Desinfektion aller Fahrräder vor dem Versand
Im Folgenden können Sie unsere Maßnahmen im Detail nachlesen – sollten Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unser Team zu kontaktieren und wir werden uns bemühen, alle Fragen zu beantworten.
Wenn Sie einen neuen Wisper über unsere Website bestellen, können Sie wählen, wie Sie Ihr Fahrrad sicher erhalten möchten:
Entweder holen Sie Ihr Fahrrad bei einem unserer fantastischen Wisper-Händler ab oder wir bitten ihn, Ihr vorbereitetes, gereinigtes und fahrbereites Fahrrad direkt zu Ihnen nach Hause oder an Ihren Arbeitsplatz zu liefern.
Alternativ können Sie uns während der aktuellen Krise unter sales@wisperbikes.com kontaktieren und wir bereiten Ihr Fahrrad in der Wisper-Werkstatt vor. Wir stellen Bremsen und Schaltung ein und sorgen dafür, dass Ihr Fahrrad vor dem Versand in einwandfreiem Zustand ist. Wir schicken Ihnen Ihr “fahrbereites” Fahrrad direkt nach Hause, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Sie erhalten das E-BIKE zu 98% aufgebaut, es sind bei der Auslieferung einige kleinere Einstellungen erforderlich, wie z.B. das Anschrauben der Pedale und das Einstellen des Lenkers und des Sattels auf Ihre persönlichen Bedürfnisse. Wenn Sie während dieses Prozesses Rat oder Hilfe benötigen, rufen Sie uns entweder an oder schauen Sie sich online unseren Film “How to prepare your bike” an. Wir werden Ihren lokalen Wisper-Händler kontaktieren, der sich mit Ihnen in Verbindung setzen wird, sobald er wieder geöffnet hat, um den Service zu vereinbaren.
Derzeit ist unsere Tech-Abteilung komplett einsatzbereit. Wenn Sie ein Teil für Ihr Wisper-Bike oder einfach nur Hilfe oder Rat benötigen und Ihr lokaler Wisper-Händler nicht erreichbar ist, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie eine E-Mail an support@wisperbikes.com. Unsere Techniker stehen Ihnen zur Verfügung und wenn Sie ein Teil benötigen, wird es Ihnen am nächsten Tag geliefert.
Wir ergreifen jede mögliche Vorsichtsmaßnahme, um sicherzustellen, dass wir dazu beitragen, die Verbreitung dieses Virus zu stoppen. Deshalb haben wir einen Prozess eingeführt, der sicherstellt, dass alle Wisper E-Bikes vor dem Versand vollständig desinfiziert werden. Nach Abschluss der Vorbereitung reinigen wir jedes Fahrrad sorgfältig mit Desinfektionstüchern und Desinfektionsmittel, damit Ihr Fahrrad in einem möglichst sauberen und sicheren Zustand ankommt.