Vi har nu to lagre og leveringsmetoder;
1. Direkte fra vores europæiske hovedkvarter i Portugal, hvor vi opbevarer langt størstedelen af vores lager til forsendelse over hele Europa.
Dine ordrer vil blive QC’et og pakket i vores facilitet i Anadia, Portugal, og sendt direkte til din butik.
Forvent op til 14 dages leveringstid, hvis den kommer direkte fra Portugal.
2. Fra vores mindre lager i Kent, UK, holder vi et lille bufferlager her i Sevenoaks til cykler, der har brug for hurtig levering.
Forvent op til 48 timers leveringstid fra vores UK facilitet.
VIGTIGT: Den mest effektive måde at bestille på er at bruge vores B2B-portal. Hvis dette ikke er bekvemt, bedes du kun bestille pr. e-mail til [email protected]
BEMÆRK: Ordrer afgivet på B2B-portalen bliver normalt behandlet hurtigere end e-mail-ordrer.
Vi vil ALTID svare på dine ordrer med en e-mailbekræftelse og en Estimeret Afsendelsesdato. Antag ikke, at din ordre er blevet behandlet, indtil du har modtaget vores bekræftelse.
Hvis du ikke er i stand til at modtage levering i din butik og ønsker, at vi skal levere en cykel direkte til en af dine kunder, kan vi hjælpe. Vi opkræver 10,00 £ ekstra for levering og 50,00 £ for PDI og klargøring. Vi vil pakke cyklen ud, lave PDI’en, justere bremser og gear og sørge for, at cyklen kører glat. Vi vil derefter desinficere cyklen, pakke den igen og sende cyklen direkte til din kunde. Sørg for, at din kunde er tilgængelig, når cyklen leveres, da vi bliver nødt til at opkræve dig eventuelle omleveringsomkostninger, hvis cyklen nægtes, eller din kunde ikke er der for at modtage kartonen.