Hvis du skal arrangere en service til din Wisper elcykel, eller har brug for teknisk hjælp, er dit første kontaktsted altid din lokale Wisper-forhandler, selvom du købte din cykel online. I næsten alle tilfælde vil de kunne arrangere en service eller løse eventuelle problemer, du måtte have med din cykel, hurtigt og effektivt. De vil være glade for at høre fra dig og er bedst placeret til at hjælpe dig.
Hvis de ikke kan løse et problem, vil de ringe til vores serviceafdeling for hjælp. Vi har mange års erfaring og holder tusindvis af reservedele på vores lager i Kent og kan i de fleste tilfælde sende den nøjagtige del, du har brug for, inden for 24 timer. Unikt i elcykelbranchen støtter vi hos Wisper vores cykler op til og ofte mere end syv år fra ny.
Hvis din lokale Wisper-forhandler ikke kan tilbyde den hjælp, du har brug for, er du velkommen til at kontakte os pr. email på [email protected], og en af vores tekniske eksperter vil vende tilbage til dig. I de fleste tilfælde vil de henvise dig til din oprindelige leverandør og samarbejde med dem for at hjælpe dig. Uanset situationen vil vi sørge for, at du bliver hjulpet på den mest effektive måde muligt.