Vilkår og betingelser

www.amps.bike og www.wisperbikes.com er hjemmesider drevet af Amps Electric Bikes Ltd, registreret i England og Wales under selskabsnummer 9541035. Det registrerede kontor er Creasy Son & Wickenden, 4 Pembroke Rd, Sevenoaks, TN13 1XR. Amps Electric Bikes Ltd driver handel som Wisper Electric Bikes, med salg og levering af elektriske cykler, cykeltilbehør. Køberen (“du”) refererer til enhver person, enkeltmandsvirksomhed, partnerskab, forretning, selskab eller anden enhed specificeret i den passende sektion af salgsfakturaen/ordresedlen og skal inkludere alle efterfølgere, arvinger og overdragelsesmodtagere. Når en person handler udelukkende som forbruger, vil deres juridiske rettigheder forblive uberørte. Enhver henvisning til dig inden for disse vilkår og betingelser skal være som en forbrugerkøber, medmindre det er specificeret som en henvisning til en erhvervskøber. “Varerne” refererer til de varer, der er detaljeret i den passende sektion af salgs/ordresedlen og er en kernebetingelse i kontrakten mellem os, at eventuelle og alle supplerende varer er yderligere til en sådan kontrakt, medmindre andet er specificeret inden for salgsfakturaen/ordresedlen. “Prisen” refererer til det beløb, der skal betales til Amps Electric Bikes Ltd for varerne plus moms, og det beløb, der betales til leveringsserviceudbyderen for levering af leveringstjenester, medmindre andet er angivet. Priser, der er citeret, kan variere under valuta af brochurer (opad eller nedad), og aktuelle priser citeres på tidspunktet for ordren. Med hensyn til ordrer, der er placeret via internettet, vil disse ikke blive accepteret af os, før de er bekræftet af os til dig, via en e-mail med en forsendelsesbekræftelsesbesked. For ordrer, der er placeret af kunder, der bor inden for EU, inkluderer priserne moms, der er opkrævet med den sats, der gælder fra tid til anden. Moms gælder ikke for ordrer, der skal sendes uden for EU eller til Kanaløerne. Alle varer, der leveres til Jersey over en vis værdi (inklusiv leveringsomkostninger pålagt af en tredjeparts leveringsserviceudbyder), vil imidlertid være underlagt en ‘Goods and Service Tax’ (“GST”) afhængig af varens værdi. Det er dit ansvar at betale denne GST. Hvis GST ikke betales, vil leveringsserviceudbyderne være ude af stand til at levere varerne. Bemærk, at lokal skat og told kan gælde. For fulde oplysninger skal du konsultere dit lokale toldkontor. Hvis du vælger et leveringsland uden for EU, vil priserne blive vist uden moms. Disse vilkår og betingelser gælder for alle vores tilbud, ordrer (inklusive telefonordrer) og kontrakter om salg eller levering af varer fra Amps Electric Bikes Ltd. Med hensyn til ethvert salg af varer til erhvervskøbere, er alle andre vilkår eller repræsentationer, hvad enten de er implicitte ved statutten, foretaget før, collateral med eller efterfølgende kontrakten eller ordren, hermed udelukket og vil ikke være bindende for os. Med hensyn til forbrugerkøbere vil yderligere betingelser kun være bindende for os, hvis de er bekræftet skriftligt af os til dig. Amps Electric Bikes Ltd forbeholder sig retten til at rette tekniske eller kontorfejl i enhver ordre uden varsel. Derudover skal du sikre, at alle detaljer indeholdt i ordren er korrekte, og vi vil ikke acceptere noget ansvar for eventuelle fejl eller unøjagtigheder i nogen ordre. KONTRAKTEN Efter at have afgivet en ordre, vil du modtage en e-mail fra os, der bekræfter, at vi har modtaget din ordre på varerne og de leveringstjenester, du har anmodet om fra leveringsserviceudbyderen. Bemærk, at dette ikke betyder, at din ordre er blevet accepteret. Din ordre udgør et tilbud til Amps Electric Bikes Ltd om at købe varer. Alle ordrer er underlagt vores accept, og vi vil bekræfte denne accept til dig ved at sende dig en e-mail, der bekræfter, at varerne er blevet afsendt af leveringsserviceudbyderen (den “Forsendelsesbekræftelsen”). Kontrakten mellem dig og Amps Electric Bikes Ltd vil kun blive indgået, når vi sender dig forsendelsesbekræftelsen. Kontrakten vil kun vedrøre de varer, hvis afsendelse (af leveringsserviceudbyderen) vi har bekræftet i forsendelsesbekræftelsen. Vi er ikke forpligtet til at levere andre varer, som måske har været en del af din ordre, før afsendelsen af sådanne varer er blevet bekræftet i en separat forsendelsesbekræftelse. FORBRUGERRETTIGHEDER VED LEVERING TIL KUN UK På betingelse af at du er bosiddende i UK og produktet leveres til en adresse inden for UK, kan du annullere din kontrakt med os for de varer, du har bestilt, på ethvert tidspunkt op til slutningen af den 28. dag fra den dato, du modtager de bestilte varer. Du behøver ikke give os nogen grund til at annullere din kontrakt, og du behøver heller ikke betale nogen bøde. For at annullere din kontrakt skal du give os besked skriftligt på vores hovedkontor, på Creasy Son & Wickenden, 4 Pembroke Rd, Sevenoaks, TN13 1XR. Hvis du har modtaget varerne, før du annullerer din kontrakt, skal du sende varerne tilbage til os for egen regning og risiko. Hvis du annullerer din kontrakt, men vi allerede har behandlet varerne til levering, må du ikke pakke varerne ud, når de modtages af dig, og du skal sende varerne tilbage til os for egen regning og risiko så hurtigt som muligt. Når du har givet os besked om, at du annullerer din kontrakt, vil ethvert beløb, der er trukket fra Amps Electric Bikes Ltd (med hensyn til varer leveret af os og leveringstjenester leveret af leveringsserviceudbyderen) fra dit betalings- eller kreditkort, blive genindbetalt til din konto så hurtigt som muligt og under alle omstændigheder inden for 30 dage efter din ordre FORUDSATT AT de varer, det drejer sig om, er returneret af dig og modtaget af os i den stand, de var i, da de blev leveret til dig. Hvis du ikke returnerer de varer, der er leveret til dig af leveringsserviceudbyderen, eller ikke betaler leveringsomkostningerne, har vi ret til at trække de direkte omkostninger ved at inddrive varerne fra det beløb, der skal genindbetalt til dig. Ligeledes skal ethvert beløb, der er trukket fra dit betalings- eller kreditkort med hensyn til leveringsgebyrer, der skal betales til tredjeparts leveringsentreprenører, genindbetales til din konto så hurtigt som muligt af den relevante leveringsentreprenør eller af os på deres vegne. Du har en juridisk forpligtelse til at passe rimeligt på varerne, mens de er i din besiddelse. Hvis du ikke overholder denne forpligtelse, kan vi have ret til at tage retslige skridt mod dig for erstatning. ANNULLERING AF AMPS ELECTRIC BIKES LTD Vi forbeholder os retten til at annullere kontrakten mellem os, hvis: (a) vi har utilstrækkeligt lager til at levere de varer, du har bestilt (b) leveringsserviceudbyderen ikke leverer til dit område (c) en eller flere af de varer, du har bestilt, var angivet til en forkert pris på grund af en typografisk fejl eller en fejl i prisoplysningerne, vi har modtaget fra vores leverandører; eller (d) vi har grund til at mistænke, at der er risiko for en frauduleus transaktion. Hvis vi annullerer din kontrakt, vil vi underrette dig via e-mail og vil genkreditere til din konto ethvert beløb, vi har trukket (med hensyn til varer leveret af os, og leveringstjenester leveret af leveringsserviceudbyderen (medmindre beløb i forbindelse med levering refunderes direkte af leveringsserviceudbyderen), fra dit betalings- eller kreditkort så hurtigt som muligt, men under alle omstændigheder inden for 30 dage efter din ordre. Vi er ikke forpligtet til at tilbyde nogen yderligere kompensation for skuffelse. GARANTIER Alle garantier for varerne leveres udelukkende af producenterne/UK importører og er underlagt vilkårene deri. Du mindes om at udfylde alle garantikort/dokumenter ved modtagelse af varerne, hvor det er relevant. EJENDOMSRET Ejendomsretten til varerne overgår til dig, når de bestilte varer afhentes på dine vegne af leveringsserviceudbyderen og forlader vores lager. I tilfælde af at beløb, der skyldes i forbindelse med andre varer, der er bestilt inden for en enkelt ordre, forbliver skyldige, skal vi fordele de skyldige beløb for sådanne varer uden at forringe vores ret til at fastholde ejendomsretten i forhold til alle bestilte varer. LEVERING Amps Electric Bikes Ltd leverer ikke leveringstjenester i forbindelse med varer solgt til ikke-UK bosiddende kunder. Hvis du kræver, at dine varer leveres til dig, vil vi arrangere levering på dine vegne med tredjeparts leveringsserviceudbydere. Alle beløb, vi modtager fra dig i forbindelse med leveringsomkostninger, vil blive videregivet til de anvendte tredjeparts leveringsserviceudbydere. Hvis du ønsker at bruge din egen leveringsentreprenør, skal du underrette os på tidspunktet for din bestilling. Hvis du anmoder om levering af dine varer, vil vi arrangere, at de varer, du har bestilt, leveres til den adresse, du angiver til levering, på det tidspunkt, du afgiver din bestilling. Levering vil ske så hurtigt som muligt efter at din ordre er accepteret, og under alle omstændigheder inden for 30 dage efter din ordre. For ordrer, der er afgivet af og leveres til kunder bosiddende i EU, men uden for UK, vil vi arrangere levering af dine varer på dine vegne med tredjeparts leveringsserviceudbydere til særligt aftalte rabatsatser. Alle beløb, vi modtager fra dig i forbindelse med leveringsomkostninger, vil blive indsamlet på vegne af leveringsserviceudbyderen og overført til dem. For ordrer, der er afgivet af og leveres til kunder bosiddende i UK, vil varerne blive leveret via køberens nærmeste Amps forhandler. Der vil blive opkrævet et leveringsgebyr for levering af varer til forhandleren. Når varerne er leveret til dig, vil de være på din egen risiko, og vi vil ikke være ansvarlige for deres tab eller ødelæggelse. Du skal underrette os skriftligt om eventuelle mangler, fejlleverancer eller andre afvigelser i de bestilte varer straks, eller senest inden for tre arbejdsdage efter en sådan mangel, fejlleverance eller anden afvigelse, hvorefter du vil være ansvarlig for enhver sådan mangel, fejlleverance eller anden afvigelse. Hvor vi har arrangeret levering på dine vegne med en tredjeparts leveringsserviceudbyder, skal eventuelle krav om tab eller skade under transport rettes direkte til leveringsserviceudbyderen. Vi vil hjælpe dig med at gøre et sådant krav, eller alternativt kan vi behandle et sådant krav på dine vegne, mod rimelig betaling. Du bør beholde al emballage i tilfælde af et krav eller en returnering i henhold til disse vilkår og betingelser. Hvis din leveringsadresse er uden for EU, kan det være nødvendigt at betale importtold og skatter, når din ordre når dit land. Disse og eventuelle yderligere omkostninger til toldklarering er dit ansvar. ANSVAR Hvis de varer, vi leverer, ikke er dem, du har bestilt, eller er beskadigede eller defekte, har vi intet ansvar over for dig, medmindre du underretter os skriftligt på vores hovedkontor (som angivet ovenfor) om problemet inden for tre arbejdsdage efter levering af de pågældende varer. Hvis nogen varer påstås at være beskadigede eller defekte, skal du returnere sådanne varer til os for inspektion og rapport (uden nogen forpligtelse fra os til at erstatte de nævnte varer før en sådan inspektion). Du bekræfter yderligere, at det vil være rimeligt for os at inspicere, reparere eller erstatte (efter vores valg) sådanne defekte varer og lade producenterne foretage inspektioner for at tillade ændringer af produktionsmetoder. Du accepterer yderligere, at det er rimeligt at underrette os om enhver afbrydelse, defekt eller anden fejl, før du kontakter uafhængige tredjeparter eller pådrager dig omkostninger, og tillade os at afhjælpe defekten, fejlen eller afbrydelsen. Hvis du underretter os om et problem, vil vores eneste forpligtelse være, efter vores valg: (a) at erstatte eller reparere eventuelle varer, der er beskadigede eller defekte; eller (b) at refundere det beløb, du har betalt for de pågældende varer, på den måde vi vælger. Medmindre det er udelukket ved lov, vil vi ikke være ansvarlige over for dig for indirekte eller følgeskader, tab eller udgifter (herunder tab af overskud, forretning eller goodwill) på nogen måde opstået som følge af et problem, du underretter os om i henhold til disse vilkår og betingelser, og vi skal ikke være ansvarlige for at betale noget beløb til dig som kompensation, andet end at refundere det beløb, du har betalt for de pågældende varer. Du skal overholde og efterleve alle gældende regler og lovgivning, herunder at indhente alle nødvendige told-, import- eller andre tilladelser til at købe varer fra vores hjemmeside. Vi gør ingen repræsentationer og påtager os intet ansvar i forbindelse med eksport eller import af de varer, du køber. Uanset det foregående, er intet i disse vilkår og betingelser beregnet på at begrænse eventuelle rettigheder, du måtte have som forbruger, hverken under gældende lokal lovgivning eller andre lovbestemte rettigheder, der ikke kan udelukkes, eller på nogen måde at udelukke eller begrænse vores ansvar over for dig for eventuelle dødsfald eller personskader som følge af vores uagtsomhed. INSTALLATION OG BRUG AF VARER Eventuelle råd, der gives af vores agenter eller tjenere under telefon-/internetordrer, er baseret udelukkende på de oplysninger, du har givet. Når der gives råd efter visuel inspektion af vores agenter eller tjenere, skal sådanne råd kun betragtes som en mening, og vi påtager os intet ansvar for eventuelle unøjagtigheder deri. Varer leveres kun til at svare til det formål, for hvilket varer af den type almindeligvis leveres, og ikke til eventuelle alternative anvendelser, de kan blive udsat for. Vi påtager os intet ansvar for eventuelle fejl ved varer på grund af en sådan alternativ anvendelse, herunder brug af varerne til at trække andet udstyr, enhver ændring eller modifikation. Du bekræfter, at du vil overholde alle regler vedrørende installation af varerne og fuldt ud accepterer, at vi ikke vil være ansvarlige for noget tab, der resultater fra tvungen, fejlagtigt rettet, upassende eller ukvalificeret installation af nogen varer eller manglende vedligeholdelse af varerne. Desuden påtager vi os intet ansvar for død eller personskade, medmindre det er direkte forårsaget af vores egen uagtsomhed. Enhver vare eller dele deraf, der ændres eller tilpasses af dig eller en tredjepart, vil ikke længere være garanteret af producenten, og vi vil ikke være ansvarlige for eventuelle fejl, der er resultatet af en sådan ændring eller tilpasning. KONKURRENCEVARER Alle varer, der er specificeret og leveret som ‘Konkurrencevarer’, leveres til specialistbrug og er underlagt ekstrem slid og belastning under brug. Forventet levetid og holdbarhed af sådanne varer er stærkt reduceret, og du skal bemærke, at ethvert krav om fejl eller slid vil være begrænset til det, som producentens garantier dækker. Du accepterer, at en sådan brug skal være en relevant omstændighed i henhold til Lov om Salg af Varer fra 1979 (som ændret). Desuden kan alle dele, der er tilknyttet Konkurrencevarer, blive udsat for belastning, og du bør søge råd fra eksperter, før du køber sådanne dele. Du bør også være opmærksom på, at producenter kan begrænse deres garantier, når dele installeres til konkurrencebrug. BETALINGSBETINGELSER Bemærk, at alle betalinger via hjemmeside og postordre tages fuldt ud på tidspunktet for ordren, uanset lagerbeholdning. Den samlede pris betalt repræsenterer et beløb til os for levering af varer, og et beløb indsamlet af os på vegne af leverandøren af leveringstjenester for levering af leveringstjenester. Tilbud gives under forudsætning af, at der ikke vil blive foretaget nogen variation i prisen af producenten/eneforhandleren, og at regeringsafgifter forbliver uændrede. I tilfælde af sådanne ændringer vil prisen på eventuelle ordrer, der er afgivet før variationen, forblive den samme, og ingen yderligere stigninger vil blive videreført til dig. Indbetalinger, der er betalt til Amps Electric Bikes Ltd i forbindelse med ordrer, er ikke refunderbare. HÆNDELSER UDEN FOR VORES KONTROL Vi påtager os intet ansvar i forhold til manglende levering af de varer, du har bestilt, eller nogen forsinkelse i leveringen, eller for skade eller fejl ved leverede varer, der er forårsaget af en begivenhed eller omstændighed, der ligger uden for vores rimelige kontrol, herunder, men ikke begrænset til, strejker, lock-outs og andre arbejdskonflikter, nedbrud af systemer eller netværksadgang, oversvømmelse, brand, eksplosion eller ulykke, Guds handlinger, krig eller handlinger foretaget af tredjeparter. TREDJEPARTS RETTIGHEDER Uanset andre bestemmelser i disse vilkår og betingelser, skal intet i disse vilkår og betingelser give, eller er det hensigten at give, en fordel til en tredjepart (til formål i henhold til Kontrakt (Rettigheder for tredjeparter) Lov 1999 eller for ethvert andet formål). JURISDIKTION Disse vilkår og betingelser skal være styret af og fortolket i overensstemmelse med engelsk lov og branchens skik og praksis, og de engelske domstole skal have eksklusiv jurisdiktion med hensyn til ethvert krav eller tvist (uanset om det er kontraktmæssigt eller ikke-kontraktmæssigt) der opstår heraf. HELE AFTALEN Disse vilkår og betingelser, sammen med vores nuværende hjemmesidepriser, leveringsdetaljer, kontaktoplysninger og privatlivspolitik, udgør hele vores aftale i forhold til levering af varerne til dig fra os. Intet sagt af nogen sælger på vores vegne bør forstås som en variation af disse vilkår og betingelser eller som en autoriseret repræsentation om naturen eller kvaliteten af nogen varer, der tilbydes til salg af os. Bortset fra svig eller svigagtig vildledning, skal vi ikke have noget ansvar for, at sådan en repræsentation er usand eller vildledende. PRIVATLIVSPOLITIK. BEMÆRK: Vi værdsætter dit privatliv og videregiver derfor ikke oplysninger til tredjeparter. Cookies bruges på dette indkøbssite udelukkende for at holde styr på indholdet i din indkøbskurv, når du har valgt en vare, og for at gemme leveringsadresser, når du registrerer dig. Du kan nægte at acceptere cookies ved at aktivere indstillingen i din browser; men ved at vælge denne indstilling kan du være ude af stand til at få adgang til visse dele af vores side. Medmindre du har justeret din browserindstilling, så den vil afvise cookies, vil vores system udstede cookies, når du logger på vores side. Når du betaler for varer, bliver dine oplysninger sendt gennem vores betalingstjenesteudbyder system udelukkende for betalingsbehandling og anti-svindel formål, for din beskyttelse. Vi er engageret i at beskytte dit privatliv. Vi vil kun bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, lovligt i overensstemmelse med databeskyttelsesloven 1998. Vi vil indsamle alle oplysninger, der gives på tidspunktet for bestillingsprocessen, kun for at gøre det muligt for os at indtaste og behandle din ordre. NØJAGTIGHED Alle ordrer, du placerer på dette websted, vil være underlagt vores accept i overensstemmelse med disse vilkår og betingelser. ‘Bekræftelses’-trinnet angiver de endelige detaljer i din ordre. Derefter sender vi dig en e-mail, der anerkender de varer, du har bestilt fra os, og de leveringstjenester, der er bestilt fra leveringstjenesteudbyderen. Bemærk, at denne e-mail ikke er en ordrebekræftelse eller ordreaccept fra Amps Electric Bikes Ltd. Accept af din ordre og færdiggørelsen af kontrakten mellem dig og os vil finde sted ved afsendelse til dig af de bestilte varer fra leveringstjenesteudbyderen, medmindre vi har meddelt dig, at vi ikke accepterer din ordre, eller du har annulleret den. Bemærk, at prisen du betaler for varer leveret af Amps Electric Bikes Ltd, og den leveringstjeneste leveret af leveringstjenesteudbyderen, er prisen, der vises på denne hjemmeside på det tidspunkt, vi modtager din ordre, bortset fra følgende undtagelse: Mens vi forsøger at sikre alle priser på vores hjemmeside er nøjagtige, kan der forekomme fejl. Skulle vi opdage en fejl i prisen på varer, du har bestilt, vil vi informere dig så hurtigt som muligt. På dette tidspunkt vil vi give dig mulighed for at bekræfte din ordre til den korrekte pris eller annullere den med refundering af betalte penge. Hvis vi ikke er i stand til at kontakte dig, vil vi betragte ordren som annulleret. Alle specifikationer er rådgivet af producenten; men disse kan dog ændres af producenten på ethvert tidspunkt, uden forudgående advarsel. COPYRIGHT BEKENDTGØRELSE Alle og enhver varemærker nævnt på vores hjemmeside og / eller papirarbejde tilhører ejerne af disse. Indholdet af denne hjemmeside er ophavsretligt beskyttet af Amps Electric Bikes Limited fra Kemsing Kent. Du må kun kopiere billeder til personlig brug, ikke kommerciel brug. Hvis du har brug for tilladelse til at gengive billeder kommercielt, skal du kontakte Amps Electric Bikes direkte. Hvis du ønsker at bruge nogen tekst fra hjemmesiden, skal du kontakte Amps Electric Bikes direkte, ellers er der ingen kopiering af tekst, sætninger, firmasymboler eller andet materiale fra denne hjemmeside tilladt. EKSTERNE LINKS Eksterne links inden for Amps Electric Bikes hjemmesiden kan være angivet for din bekvemmelighed, men de er uden for hjemmesideejernes kontrol, og der gives ingen fremstilling om deres indhold. Brug eller afhængighed af eventuelle eksterne links og det indhold, der leveres der, sker på egen risiko.