Heeft u technische hulp nodig?

Dan is uw eerste aanspreekpunt en snelste manier om eventuele problemen op te lossen de winkel waar u de fiets heeft gekocht, ook als dit online was.

Als u een servicebeurt voor uw Wisper e-Bike wilt, of technische hulp nodig hebt, is uw eerste aanspreekpunt altijd uw plaatselijke Wisper-dealer, ook als u uw fiets online hebt gekocht.  In bijna alle gevallen kunnen zij snel en efficiënt een servicebeurt regelen of een probleem met uw fiets oplossen. Zij zullen blij zijn van u te horen en zijn het best in staat om voor u te zorgen.

Als zij een probleem niet kunnen oplossen, zullen zij onze serviceafdeling bellen voor assistentie. Wij hebben vele jaren ervaring en hebben duizenden reserveonderdelen in ons magazijn in Kent en kunnen in de meeste gevallen het exacte onderdeel dat u nodig heeft binnen 24 uur verzenden. Bij Wisper zijn we uniek in de e-Bike branche en ondersteunen we onze fietsen tot en met vaak meer dan zeven jaar vanaf nieuw.

Als uw plaatselijke Wisper-dealer u niet de hulp kan bieden die u nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen via e-mail support@wisperbikes.com en zal een van onze technische experts contact met u opnemen. In de meeste gevallen zullen zij u doorverwijzen naar uw oorspronkelijke leverancier en met hen contact opnemen om u te helpen. Wat de situatie ook is, wij zorgen er absoluut voor dat u op de meest efficiënte manier wordt geholpen.