Heeft u technische hulp nodig?

Dan is uw eerste aanspreekpunt en snelste manier om eventuele problemen op te lossen de winkel waar u de fiets heeft gekocht, ook als dit online was.

Als u een servicebeurt voor uw Wisper e-Bike wilt, of technische hulp nodig hebt, is uw eerste aanspreekpunt altijd uw plaatselijke Wisper-dealer, ook als u uw fiets online hebt gekocht.Ā  In bijna alle gevallen kunnen zij snel en efficiĆ«nt een servicebeurt regelen of een probleem met uw fiets oplossen. Zij zullen blij zijn van u te horen en zijn het best in staat om voor u te zorgen.

Als zij een probleem niet kunnen oplossen, zullen zij onze serviceafdeling bellen voor assistentie. Wij hebben vele jaren ervaring en hebben duizenden reserveonderdelen in ons magazijn in Kent en kunnen in de meeste gevallen het exacte onderdeel dat u nodig heeft binnen 24 uur verzenden. Bij Wisper zijn we uniek in de e-Bike branche en ondersteunen we onze fietsen tot en met vaak meer dan zeven jaar vanaf nieuw.

Als uw plaatselijke Wisper-dealer u niet de hulp kan bieden die u nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen via e-mail support@wisperbikes.com en zal een van onze technische experts contact met u opnemen. In de meeste gevallen zullen zij u doorverwijzen naar uw oorspronkelijke leverancier en met hen contact opnemen om u te helpen. Wat de situatie ook is, wij zorgen er absoluut voor dat u op de meest efficiƫnte manier wordt geholpen.

Het Retourbeleid van de Wisper Fiets Batterij

Als producent van industriĆ«le batterijen volgens de Afval Batterijen en Accumulatoren Verordeningen 2009, produceert Amps Electric Bikes Ltd Lithium Ion batterijen. Wij zijn verplicht uw batterij gratis te recyclen, maar moeten wel een vergoeding vragen voor het inzamelen van de batterij. Wij zijn verplicht dit te doen in elk kalenderjaar dat wij nieuwe industriĆ«le batterijen op de markt brengen. Als een van onze klanten of in bepaalde gevallen andere eindgebruikers wil dat wij de Wisper e-Bike-batterijen terugnemen, moeten zij contact met ons opnemen via support@amps.bike.Ā Wij zullen dan de nodige regelingen treffen voor de terugname, de juiste behandeling en de recycling van de afgedankte industriĆ«le batterijen.

Het is de verantwoordelijkheid van onze klant of andere eindgebruiker om de batterij terug te brengen naar Unit 7 Chaucer Business Park TN15 6PW als hij of zij wil dat wij de batterij afvoeren.

Wisper Koppel Waarden

Vooras moeren. 46Nm

Moeren achteras. 70Nm

Klembouten stuur en stuurpen. 12 N.m

Stuurpen expander bout. 10N.m

Zadelpenklem moer/bout. 5-8 N.m

Zadelklem Moeren. 24Nm

Crankas Inbusbouten. 40N.m

Moeren van Versnellingspook. 4 N.m

Moeren Bagagedrager. 8N.

Spatbordbeugel Moeren. 8N.m

Andere algemene koppelinstellingen zijn afhankelijk van de draadgrootte. M4: 2,5-4,0 N.m, M5: 4,0-6,0 N.m, M6: 6,0-7,5 N.m.